Politika

Политика обработки персональных данных

Редакция от «25» 06. 2026 г.
Настоящая Политика обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://capitan-tur.ru/.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области обработки и защиты персональных данных.
1.2. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую оператор может получить о пользователях сайта https://capitan-tur.ru/.
1.3. Используя сайт https://capitan-tur.ru/, направляя обращения через формы связи, мессенджеры, телефон, электронную почту или иные каналы связи, пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой.
1.4. Если пользователь не согласен с условиями настоящей Политики, он должен прекратить использование сайта.
2. Оператор персональных данных
2.1. Оператором персональных данных является:

Наименование: ИП Богданов Дмитрий Андреевич
ИНН: 190203468997
ОГРН / ОГРНИП: 325190000023764
Адрес: 655619, Российская Федерация, Республика Хакасия, г. Саяногорск, рп. Черепушки, д. 67, кв. 20
Email для обращений по вопросам персональных данных: capitan.tur@mail.ru
Сайт: https://capitan-tur.ru/

2.2. Оператор организует обработку и защиту персональных данных пользователей сайта.
3. Основные понятияВ настоящей Политике используются следующие понятия:
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.
Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
Пользователь — любое лицо, посещающее сайт https://capitan-tur.ru/ или взаимодействующее с оператором через сайт, телефон, мессенджеры, электронную почту либо иные каналы связи.
Сайт — интернет-сайт, расположенный по адресу https://capitan-tur.ru/.
4. Какие персональные данные могут обрабатываться4.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные пользователей:

фамилия, имя, отчество;
номер телефона;
адрес электронной почты;
сведения, указанные пользователем в сообщении, заявке или обращении;
сведения о предполагаемых датах проживания, отдыха, рыбалки, охоты, прогулок или иных услуг;
сведения, необходимые для бронирования, консультации, обратной связи и оказания услуг;
технические данные, автоматически передаваемые сайтом и браузером пользователя.

4.2. К техническим данным могут относиться:

IP-адрес;
тип устройства;
тип и версия браузера;
операционная система;
дата и время посещения сайта;
адреса посещенных страниц;
источник перехода на сайт;
сведения о действиях пользователя на сайте;
файлы cookie;
иные технические данные, передаваемые браузером пользователя.

4.3. Оператор не осуществляет намеренный сбор специальных категорий персональных данных, касающихся состояния здоровья, политических взглядов, религиозных убеждений, интимной жизни, национальной принадлежности, а также биометрических персональных данных.
5. Цели обработки персональных данных5.1. Персональные данные пользователей обрабатываются в следующих целях:

обработка обращений пользователей;
предоставление консультаций по услугам туристического комплекса;
связь с пользователем по телефону, через мессенджеры, электронную почту или иные каналы связи;
бронирование проживания, отдыха, рыбалки, охоты, прогулок и иных услуг;
уточнение деталей заявки или бронирования;
информирование пользователя об услугах, условиях, стоимости, наличии мест и порядке оказания услуг;
исполнение договора или подготовка к заключению договора с пользователем;
улучшение работы сайта;
анализ посещаемости сайта;
обеспечение корректной работы сайта;
выполнение требований законодательства Российской Федерации.

6. Правовые основания обработки персональных данных6.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

согласие пользователя на обработку персональных данных;
необходимость обработки персональных данных для подготовки, заключения или исполнения договора с пользователем;
необходимость обработки персональных данных для рассмотрения обращения пользователя;
исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
законный интерес оператора, связанный с обеспечением работы сайта, обработкой обращений и защитой прав оператора.

6.2. В случаях, когда для обработки персональных данных требуется отдельное согласие пользователя, такое согласие предоставляется пользователем путем совершения активного действия, например путем нажатия кнопки согласия, отправки формы, направления сообщения или иного подтверждающего действия.
Согласие на обработку персональных данных может быть дано в форме, позволяющей подтвердить факт его получения, а в случаях, предусмотренных законом, должно оформляться отдельно от иных документов и подтверждений.
7. Порядок обработки персональных данных7.1. Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением принципов законности, справедливости, ограничения обработки достижением конкретных, заранее определенных и законных целей.
7.2. Оператор осуществляет следующие действия с персональными данными:

сбор;
запись;
систематизацию;
накопление;
хранение;
уточнение;
использование;
передачу в случаях, предусмотренных настоящей Политикой;
обезличивание;
блокирование;
удаление;
уничтожение.

7.3. Обработка персональных данных может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.
7.4. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для пользователя или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных.
8. Использование файлов cookie8.1. Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии.
8.2. Файлы cookie могут использоваться для:

корректной работы сайта;
сохранения пользовательских настроек;
анализа посещаемости сайта;
улучшения структуры и содержания сайта;
работы отдельных элементов сайта;
взаимодействия со сторонними сервисами, включая мессенджеры, карты, социальные сети, сервисы аналитики и иные внешние площадки.

8.3. При использовании файлов cookie могут обрабатываться технические данные пользователя, включая IP-адрес, сведения о браузере, устройстве, посещенных страницах и действиях на сайте.
8.4. Пользователь может ограничить или запретить использование cookie в настройках своего браузера. При отключении cookie отдельные функции сайта могут работать некорректно.
8.5. Подробный порядок использования cookie определяется отдельной Политикой использования файлов cookie, размещенной на сайте.
9. Передача персональных данных третьим лицам9.1. Оператор не передает персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных настоящей Политикой и законодательством Российской Федерации.
9.2. Передача персональных данных может осуществляться в следующих случаях:

если это необходимо для обработки обращения пользователя;
если это необходимо для бронирования или оказания услуг;
если пользователь самостоятельно переходит на сторонние сервисы, включая мессенджеры, социальные сети, карты, сервисы отзывов и иные внешние площадки;
если передача необходима для исполнения требований законодательства Российской Федерации;
если пользователь дал согласие на такую передачу.

9.3. На сайте могут размещаться ссылки на сторонние сайты и сервисы. Оператор не контролирует порядок обработки персональных данных на таких сторонних ресурсах. Пользователю рекомендуется самостоятельно ознакомиться с политиками конфиденциальности соответствующих сервисов.
10. Хранение персональных данных10.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если иной срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации, договором или согласием пользователя.
10.2. После достижения целей обработки персональные данные подлежат прекращению обработки и уничтожению, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации. Закон №152-ФЗ предусматривает обязанность прекратить обработку или обеспечить уничтожение персональных данных после достижения цели обработки в установленный срок, если нет иных законных оснований для хранения.
11. Защита персональных данных11.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
11.2. К таким мерам могут относиться:

ограничение доступа к персональным данным;
использование паролей и средств защиты доступа;
назначение лиц, ответственных за обработку персональных данных;
контроль за обработкой персональных данных;
хранение персональных данных только в объеме, необходимом для целей обработки;
удаление персональных данных после достижения целей обработки.

12. Права пользователя12.1. Пользователь имеет право:

получать информацию об обработке своих персональных данных;
требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
отзывать согласие на обработку персональных данных;
требовать прекращения обработки персональных данных;
обжаловать действия или бездействие оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд;
осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

13. Отзыв согласия на обработку персональных данных13.1. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив оператору соответствующее обращение.
13.2. Обращение может быть направлено по адресу электронной почты:
_______________________________
13.3. После получения отзыва согласия оператор прекращает обработку персональных данных пользователя, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.
13.4. Отзыв согласия не влияет на законность обработки персональных данных, осуществленной до момента получения такого отзыва.
14. Обращения пользователей14.1. Пользователь может направить оператору обращение по вопросам обработки персональных данных.
14.2. В обращении рекомендуется указать:

фамилию, имя, отчество;
контактные данные для ответа;
суть обращения;
сведения, позволяющие определить, какие персональные данные относятся к пользователю.

14.3. Оператор рассматривает обращения пользователей в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
15. Трансграничная передача персональных данных15.1. Оператор не осуществляет намеренную трансграничную передачу персональных данных пользователей.
15.2. При этом пользователь понимает, что при самостоятельном переходе на сторонние сайты, мессенджеры, социальные сети, картографические сервисы и иные внешние площадки обработка данных может осуществляться соответствующими сторонними сервисами на их условиях.
16. Обработка персональных данных несовершеннолетних16.1. Сайт не предназначен для самостоятельного использования несовершеннолетними без участия их законных представителей.
16.2. Если оператору станет известно, что персональные данные несовершеннолетнего были предоставлены без согласия законного представителя, оператор вправе удалить такие данные.
17. Изменение Политики17.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику.
17.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не указано в новой редакции.
17.3. Пользователю рекомендуется периодически проверять актуальную редакцию настоящей Политики.
18. Контактная информацияПо вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может обратиться к оператору:
Оператор: ИП Богданов Дмитрий Андреевич
ИНН: _190203468997
ОГРН / ОГРНИП: 325190000023764
Адрес: 655619, Российская Федерация, Республика Хакасия, г. Саяногорск, рп. Черепушки, д. 67, кв. 20
Email: capitan.tur@mail.ru
Сайт: https://capitan-tur.ru/